Polityka prywatności

Polityka prywatności ETB – Eat The Ball

Data ostatniej aktualizacji: 30.09.2026r.

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego ETB – Eat The Ball, dostępnego pod adresem https://eattheball.pl, w tym sklepu internetowego.

2. Administratorem danych osobowych jest EAT THE BALL ŁÓDŹ, z siedzibą pod adresem Ozorkowska, nr 25/27, lok. 15 93-285 Łódź .

3. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: etb.3x3@gmail.com lub korespondencyjnie na adres Administratora.

4. Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane:

• Imię i nazwisko użytkownika.

• Adres poczty elektronicznej.

• Numer telefonu.

• Adres do dostawy i dane do faktury.

• Dane związane ze składanymi zamówieniami.

• Dane konta użytkownika, w tym identyfikator konta i zabezpieczone hasło.

• Dane przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych.

• Adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przyjmowanie i obsługa zamówień, kontakt w sprawie zakupów, obsługa płatności i dostaw, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Prowadzenie kont użytkowników – rejestracja, logowanie i zarządzanie kontem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Wypełnianie obowiązków prawnych – w szczególności podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, odpowiednio do okoliczności.

5. Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu – zapobieganie nadużyciom, identyfikacja błędów i ochrona infrastruktury, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Obsługa zapytań i kontaktu – udzielanie odpowiedzi na wiadomości, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

7. Marketing i newsletter, jeżeli są udostępniane – na podstawie zgody użytkownika, w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

8. Analiza statystyk serwisu, jeżeli wykorzystywane są narzędzia analityczne – na właściwej podstawie prawnej, w tym za zgodą użytkownika, gdy jest wymagana.

§4. Odbiorcy danych

1. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

2. Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług hostingowych i informatycznych, operatorzy płatności, firmy kurierskie, podmioty świadczące usługi księgowe oraz podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

3. Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia i, gdy jest to wymagane, zawiera umowy powierzenia przetwarzania danych.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy: BRAK.

§5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

1. Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowego i rachunkowego.

2. Dane konta użytkownika – przez okres korzystania z konta, a po jego usunięciu wyłącznie w zakresie uzasadnionym obowiązkiem prawnym lub dochodzeniem roszczeń.

3. Dane kontaktowe – przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia i ewentualnych roszczeń.

4. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, z zastrzeżeniem zgodnego z prawem dalszego przechowywania określonych informacji.

§6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – na warunkach określonych w RODO – następujące prawa:

• Dostępu do swoich danych osobowych.

• Sprostowania danych nieprawidłowych.

• Usunięcia danych.

• Ograniczenia przetwarzania.

• Przenoszenia danych.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: etb.3x3@gmail.com.

§7. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony.

2. Pliki cookies mogą służyć do utrzymywania sesji użytkownika, obsługi koszyka zakupowego, zabezpieczania logowania i zapamiętywania ustawień.

3. W przypadku wykorzystywania dodatkowych plików analitycznych lub marketingowych ich stosowanie wymaga uprzedniej zgody użytkownika, gdy przewidują to przepisy.

4. Użytkownik może zarządzać zgodami na opcjonalne cookies za pomocą COOKIES oraz ustawień przeglądarki.

5. Szczegółowy wykaz wykorzystywanych plików cookies, ich dostawców, celów i okresów przechowywania dostępny tutaj COOKIES.

§8. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

2. Komunikacja z serwisem jest zabezpieczana przy użyciu protokołu HTTPS.

3. Dostęp do danych ograniczany jest do upoważnionych osób i podmiotów.

4. Hasła użytkowników przechowywane są w postaci zabezpieczonej przy użyciu odpowiednich mechanizmów kryptograficznych.

§9. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do założenia konta, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

2. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację danej usługi.

3. Wyrażenie zgody marketingowej nie jest warunkiem dokonania zakupu.

§10. Postanowienia końcowe

1. Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania serwisu.

2. Aktualna wersja dokumentu jest udostępniana na stronie ETB.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w szczególności RODO.